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1450: Weniger Anrufe bei Gesundheitshotline 1450: Weniger Anrufe bei Gesundheitshotline
Gesundheit

1450: Weniger Anrufe bei Gesundheitshotline

Wartezeit zuletzt auf drei Minuten gesunken.
Simon Windegger
Montag, 23. März 2020
Verfasst am 23.03.2020 von Simon Windegger

ie Anzahl der Anrufe bei der Gesundheitshotline 1450 geht zurück. In Wien haben sich zuletzt täglich rund 2.800 Betroffene dort gemeldet. Noch Anfang vergangener Woche waren es deutlich über 20.000 gewesen. Laut Stadt rufen inzwischen viel weniger Menschen an, die sich nur informieren möchten.

Auch die Wartezeiten wurden reduziert, wurde versichert. Inzwischen dauere es durchschnittlich rund drei Minuten, bis jemand abhebe. Das dürfte auch mit der Kapazitätsausweitung zu tun haben: Das bei 1450 im Einsatz stehende Personal ist inzwischen von 30 auf rund 300 Mitarbeiter aufgestockt worden. (APA)